Una tienda no vende más por tener más apps. Vende más cuando tiene las correctas, sin funciones repetidas y sin pagar de más.
Las mejores apps de Shopify son las que resuelven algo concreto de tu negocio sin hacer lenta tu tienda ni duplicar lo que ya tienes. Después de armar y mantener muchas tiendas, estas son las que más recomendamos en Tebiko: Search & Discovery y Shopify Flow (gratuitas y hechas por Shopify), Judge.me para reseñas, Smile para puntos y recompensas, Klaviyo para email marketing, Zapiet para recolección en tienda y entregas locales, Easify Box Builder para armar paquetes, Instafeed para mostrar tu Instagram y, si vendes en México, FiscalPOP para facturar.
No necesitas todas. Abajo te explicamos qué hace cada una, cuánto cuesta, cuándo vale la pena y cuáles no conviene combinar.
Antes de instalar cualquier app
La App Store de Shopify tiene miles de apps y es fácil caer en la tentación de instalar todo lo que promete vender más. Estas reglas te van a ahorrar dinero y dolores de cabeza:
- Menos es más. Cada app agrega código, scripts o llamadas que pueden hacer más lenta tu tienda. Una tienda lenta vende menos.
- No dupliques funciones. Si tu app de email ya manda pedidos de reseña, no necesitas otra app solo para eso. Si tu app de lealtad ya tiene referidos, no instales otra de referidos.
- Revisa primero lo que Shopify ya hace. Descuentos automáticos, compra mínima para envío gratis, formularios, paquetes simples y recomendaciones de productos ya vienen en Shopify o en sus apps gratuitas.
- Lee los planes antes de instalar. Muchas apps son gratis al inicio y cobran por número de pedidos, contactos o ventas. Calcula cuánto te costarán cuando crezcas, no solo hoy.
- Prueba en un tema duplicado. Si la app modifica el diseño, instálala primero en una copia del tema y revisa en celular.
- Desinstala lo que no uses. Y revisa que no deje código en tu tema; algunas apps antiguas dejan restos que siguen cargando.
Search & Discovery: búsqueda, filtros y recomendaciones
Search & Discovery es la app oficial de Shopify para controlar la búsqueda y los filtros de tu tienda. Con ella puedes crear filtros por talla, color, precio o cualquier dato de tus productos, definir sinónimos (por ejemplo, que “playera” también encuentre “camiseta”), destacar productos en ciertas búsquedas y configurar las recomendaciones de “productos relacionados” y “complementarios”.
Precio: gratis.
Por qué la recomendamos: mejora la experiencia de compra sin agregar peso extra a tu tienda y sin costo. Antes de pagar por una app de búsqueda o de recomendaciones, configura esta.
Shopify Flow: automatiza tareas repetitivas
Shopify Flow te deja crear automatizaciones del tipo “cuando pase esto, haz aquello” sin programar. Algunos ejemplos que usamos con clientes: etiquetar a los clientes que compran más de cierto monto, avisar por correo al equipo cuando un producto se queda con poco inventario, ocultar productos agotados o marcar pedidos con riesgo de fraude para revisarlos a mano.
Precio: gratis en los planes de Shopify.
Por qué la recomendamos: te ahorra horas de trabajo manual y se conecta con muchas de las apps de esta lista (Judge.me, Smile y Klaviyo, entre otras).
Judge.me: reseñas de productos
Judge.me es una de las apps de reseñas más usadas de Shopify. Manda correos automáticos para pedir reseñas después de la compra, permite reseñas con fotos y video, muestra estrellas en tus productos y agrega los datos que Google necesita para que tus calificaciones puedan aparecer en los resultados de búsqueda.
Precio: tiene un plan gratuito con reseñas ilimitadas. El plan Awesome cuesta 15 USD al mes y suma integraciones, sincronización con Google Shopping, Meta y TikTok, y más personalización.
Cuidado con duplicar: Klaviyo también tiene su propio módulo de reseñas. Usa uno u otro, no los dos.
Smile: puntos y recompensas
Smile te permite crear un programa de lealtad: tus clientes ganan puntos por comprar, registrarse, seguirte en redes o cumplir años, y los cambian por descuentos o productos. También tiene niveles VIP y programa de referidos.
Precio: plan gratis hasta 200 pedidos al mes. Los planes de pago empiezan en 15 USD al mes (hasta 500 pedidos) y suben a 79 y 199 USD según el volumen y las funciones.
Cuándo vale la pena: cuando ya tienes clientes que te compran más de una vez. Si apenas estás consiguiendo tus primeras ventas, enfócate primero en atraer tráfico.
Cuidado con duplicar: no instales una app de referidos aparte; Smile ya lo incluye.
Klaviyo: email marketing
Klaviyo es la plataforma de email marketing que más usamos con tiendas en Shopify. Se conecta con tus productos, pedidos y clientes, y te permite crear automatizaciones como carrito abandonado, bienvenida, recompra o recuperación de clientes inactivos, además de campañas segmentadas.
Precio: gratis hasta 250 contactos activos y 500 correos al mes. Después cobra según el número de contactos.
Por qué la recomendamos: el email es uno de los canales con mejor retorno para una tienda en línea, y Klaviyo es de los que mejor aprovecha los datos de Shopify. Si quieres ayuda para configurarlo, somos expertos en Klaviyo.
Cuidado con duplicar: si usas Klaviyo, no necesitas Shopify Email ni otra app de popups. Klaviyo ya tiene formularios.
Zapiet: recolección en tienda y entregas locales
Zapiet Pickup + Delivery agrega al carrito la opción de recoger en tienda, entrega local o envío, con selector de fecha y horario, límites de pedidos por día y varias sucursales.
Precio: desde 49.99 USD al mes (hasta 250 pedidos al mes) con prueba gratis de 14 días. Los planes Advanced y Professional suben a 79.99 y 179.99 USD.
Cuándo vale la pena: si tienes tienda física, vendes productos que se entregan en fecha específica (flores, pasteles, regalos) o haces entregas en tu ciudad. Si solo envías por paquetería, Shopify ya resuelve eso sin app.
Easify Box Builder: paquetes y cajas armadas
Easify Box Builder te permite crear una página de “arma tu caja”, donde el cliente elige varios productos para formar un paquete o un regalo, con pasos, mensajes de tarjeta y precios especiales.
Precio: gratis mientras las ventas de cajas sean menores a 500 USD al mes. Después hay planes de 29, 99 y 199 USD al mes según cuánto vendas con la app.
Cuándo vale la pena: para regalos, kits, cajas de suscripción o tiendas de alimentos y belleza. Si solo quieres vender un paquete fijo (por ejemplo, tres productos juntos), Shopify ya lo resuelve con su app gratuita de paquetes.
Instafeed: tu Instagram en la tienda
Instafeed muestra tus publicaciones y reels de Instagram en tu tienda, en cuadrícula o carrusel, y permite etiquetar productos para que el cliente compre desde la foto.
Precio: tiene un plan gratuito. Los planes Pro y Plus cuestan 8 y 20 USD al mes.
Cuándo vale la pena: si tu Instagram es activo y tiene contenido que ayuda a vender (clientes usando tus productos, tutoriales, lanzamientos). Si tu cuenta casi no publica, mejor no la muestres.
FiscalPOP: facturación electrónica en México
Si vendes en México, tarde o temprano un cliente te va a pedir factura. FiscalPOP México emite facturas CFDI 4.0 desde el panel de Shopify, permite que tus clientes se autofacturen después de comprar y genera la factura global de las ventas al público en general.
Precio: 4 USD al mes más 0.10 USD por factura emitida, con prueba gratis.
Antes de instalar: necesitas tu certificado de sello digital (CSD) del SAT. Revisa con tu contador cómo emitir la factura global y lee las reseñas recientes de la app para confirmar que el soporte responda bien en cierres de mes.
Resumen: qué app usar para qué
| Necesidad | App | Costo inicial |
|---|---|---|
| Búsqueda, filtros y recomendaciones | Search & Discovery | Gratis |
| Automatizar tareas | Shopify Flow | Gratis |
| Reseñas de productos | Judge.me | Gratis, Awesome 15 USD/mes |
| Puntos, VIP y referidos | Smile | Gratis hasta 200 pedidos/mes |
| Email marketing | Klaviyo | Gratis hasta 250 contactos |
| Recolección en tienda y entregas locales | Zapiet | Desde 49.99 USD/mes |
| Arma tu caja o paquete | Easify Box Builder | Gratis hasta 500 USD/mes en cajas |
| Feed de Instagram | Instafeed | Gratis, Pro 8 USD/mes |
| Facturación CFDI en México | FiscalPOP | 4 USD/mes + 0.10 USD por factura |
Los precios son los publicados en la App Store de Shopify al momento de escribir esta guía y pueden cambiar. Revisa siempre la página de cada app antes de instalarla.
Con qué empezar según tu etapa
Si apenas vas a lanzar: Search & Discovery, Shopify Flow, Judge.me (plan gratis) y Klaviyo (plan gratis). Con eso tienes búsqueda, automatizaciones, reseñas y email sin pagar nada extra. Si vendes en México, suma tu app de facturación.
Si ya vendes de forma constante: agrega Smile cuando tengas clientes que recompran, y revisa si te conviene el plan de pago de Judge.me para mandar tus reseñas a Google Shopping.
Si tienes tienda física o entregas locales: Zapiet.
Si vendes regalos, kits o cajas: Easify Box Builder.
Revisa tus apps cada trimestre
Ponte un recordatorio cada tres meses para revisar:
- ¿Qué apps tengo instaladas y cuánto pago por cada una? (En el panel de Shopify, Configuración > Facturación.)
- ¿Todavía uso cada una? ¿Me genera ventas o me ahorra tiempo?
- ¿Hay dos apps que hagan lo mismo?
- ¿Alguna subió de plan porque crecí? ¿Me sigue conviniendo?
- ¿Mi tienda sigue siendo rápida en celular?
Si quieres que alguien lo revise por ti, nuestra auditoría de ecommerce incluye la revisión de apps, velocidad y costos. Y si quieres ver cómo se suman las apps al costo total de tu tienda, lee nuestra guía de precios de Shopify en México.
Lo importante
Las mejores apps de Shopify no son las que más prometen, sino las que resuelven algo real de tu negocio. Empieza con las gratuitas de Shopify, suma reseñas y email desde el inicio, y agrega lealtad, entregas o paquetes solo cuando tu tienda los necesite. Tu tienda será más rápida, más fácil de administrar y más barata de operar.
¿Quieres que configuremos tus apps o que revisemos cuáles te sobran? En Tebiko somos Shopify Partners en México y con nuestro Acelerador de Ecommerce te ayudamos a crecer tus ventas cada mes.